异地出险咋索赔

李先生家住广东佛山,因生意需要长期在外地出差,他的妻子为他投保了一份住院医疗保险,李先生每次出差都把保单带在身边。

一次,李先生出差北京期间,因突发急性阑尾炎而住院,前后花了6千余元医疗费。出院后,李先生及时联系了为他服务的保险公司,在该公司的指导及北京分支机构的协助下,李先生准备好了申请理赔所需的所有材料,顺利地在北京办好了理赔手续。一个月后,赔款拨到李先生的账户上,对于这个结果,李先生十分满意。

是否还有人总在抱怨异地出险理赔难?为什么李先生能如此顺利得到理赔呢?今天,我们一起来分析一下顺利获得理赔的要领:

*第一时间报案

不管在哪里出险,一定要在第一时间报案,这个是最重要的。保险公司基本都开设了全国服务热线,您一旦出险,一定要及时拨打服务热线,以便及时得到理赔。

*明确保单具体情况

当然在报案之前您一定要明确以下几点:保单是否有效;是否已经过了保单所载明的观察期;事发地有没有该公司认可的医疗机构等等。另外,有些公司的个别险种是地域性的,可能会出现无法异地理赔的情况,这一点请您在投保时务必注意。

*保留保单原件

不管在哪里办理理赔,保单的原件一定要有,如果您投保的是连续缴费的险种,那就得把上年度缴费发票也带上。

*准备所需资料

您需要准备的材料还包括:医院诊断证明文件,如门急诊病历、出院小结以及相关检查报告等,医疗费用清单以及发票等单据。如果是意外事故,保险公司所要求的事故证明,包括:事故的原因、经过、性质、损失,特别要了解什么样的机构才有资格开具这样的证明文件。

切记:在哪里出险,就在哪里理赔,这是最方便的。在事发地进行理赔时,带好保单、已缴保费发票、所有相关材料的原件及被保险人的身份证明到保险公司在当地的分支机构去办理手续就可以了。如果当地没有该公司的分支机构怎么办?如果没有把保单带在身边怎么办?其实很简单,那就把所有的材料都带回投保地,到投保地的机构办理理赔手续。

(来源:保宝网)









































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